现代快报讯（通讯员徐文霞记者王菲）在辖区内，谈起那些需要帮助的居民，盐龙街道方向社区网格员刘荣秀了如指掌。平日里，刘荣秀总是早早地穿梭在社区的大街小巷，认真倾听居民们的家长里短，无论是邻里间的小纠纷，还是居民生活中的实际困难，她都一一记在心上。

10月8日下午，刘荣秀像往常一样在社区内进行日常巡查，这时，她的手机突然响了起来。“喂，请问你是方向网格员吗？你认识蔡荣（化名）老人吗？”电话那头传来急切的声音。刘荣秀脑海里立马闪现出一个面孔，她非常了解这个老人的情况，老人由于年纪大了还有阿尔茨海默病，她毫不犹豫地回答：“我知道他！”电话那头接着说道：“是这样的，老人现在在驿龙华府小区门口，说是方向的但是找不到家了，你能来接一下他吗？”刘荣秀一听，连忙说道：“好的好的，我马上就到！”

到达现场后，刘荣秀看到老人正神色慌张地左右张望，眼神中充满了无助和焦急。她赶忙加快脚步走上前去，温柔地询问：“爷爷，您怎么啦？”老人像抓住救命稻草一般，着急地说：“我出来散步，这走着走着就忘记家在哪里了。”刘荣秀轻轻拍着老人的肩膀，柔声安抚道：“爷爷您别着急，我是咱们这儿的网格员，我这就带您回家。”说着，她迅速拨通了老人家人的电话，向他们说明了老人的情况。

当把老人安全送达到住所时，老人激动地紧紧握着网格员刘荣秀的手说道：“谢谢你啊，姑娘，你真是个大好人！”老人的家人也连声道谢，刘荣秀最后还不忘细心地嘱咐道：“以后可得多陪陪老人，最好让老人随身携带纸条，写上家庭住址和联系电话，这样能为老人的安全多加一层防护屏障。”