10月12日，记者注意到，有网民发消息称，其前往山西省吕梁市柳林县一公厕用厕所，结果遭到厕所管理员驱赶。

视频显示，该公厕为一处工会驿站，门上印有“柳林县城市管理服务中心”字样。视频中，身穿工作服的厕所管理员拒绝视频拍摄者入内，并粗暴地将其关在门外。

保洁员将男子向公厕外驱赶。（视频截图）

这究竟是怎么一回事？10月12日，大皖新闻记者采访了柳林县城市管理服务中心。一名工作人员称，“据了解，厕所保洁员拖完地后把厕所门临时关闭，未向市民解释清楚原因。同时，由于该当班保洁员属于智障残疾人士，沟通有困难，导致误会发生，目前已被停职。”

此外，该工作人员还透露称，该工会驿站本来就是给工人和行人提供休息的场所，里面设有公厕供大家使用。

关于视频中的保洁员，其名叫高某伟，1983年出生，2001年发生交通事故、严重受伤后在柳林县、山西省级医院、北京医院多次医治，做过开颅手术后智力障碍，2015年办理残疾证、残疾类别——智力、残疾等级三级。2010年从事厕所保洁工作至今。

目前，柳林县城市管理服务中心有专人正在负责处理此事。